よくある質問(FAQ)
集合玄関機(エントランス)から室内モニターが呼出しできない
Akuvox室内モニター側で、DND設定(着信拒否)がオンになっていないか確認して下さい。
呼出しされない、または、呼出し後すぐに切れてしまう場合、着信拒否(DND)設定がされていることがあります。その場合、着信履歴は残りますが、呼出しを受けなくなります。
着信拒否設定(DND)の確認方法
①「詳細」をタッチします

②「設定」をタッチします

① 詳細をタッチして、DNDのアイコンをタッチします。
② DNDのチェックボックスにチェックが入っていないことを確認してください。
DND設定をオフにしても問題が解消されない場合は、管理会社様へお問い合わせください。
さらにサポートが必要な場合
サポート窓口に問い合わせる