Smartplusでネットワークエラーがでる場合、下記理由が考えられます。

①エントランスの集合玄関機がインターネットに接続していない。

※管理会社様にご連絡ください。

②DND設定（着信拒否）がされている
FAQ内の「アプリ（SmartPlus）の着信拒否(DND)の設定」をご参照ください

③スマートフォンの設定を下記参照し確認してください。

iOS　　　インストール手順

Android　インストール手順

④大手キャリア以外の電話サービスアプリをお使いの場合、固定電話着信が利用できない場合がございます。