■スマートプラスアプリの「マイク・カメラ」へのアクセス許可を確認してください。

①Android/iPhoneの設定画面を開きます。

②アプリを選択し、「SmartPlus」を開いてください。

③「権限」を開き「マイク」と「カメラ」の両権限の「アプリの使用中のみ許可する」にチェックを

　入れてください。