よくある質問(FAQ)
アプリの呼び出しがされない(Android)
下記設定をご確認ください

■すべての通知設定が許可がされているか

「SmartPlusのすべての通知」をオンにしてください

■権限設定を確認する(他のアプリの上に表示、バッテリー設定)

「他のアプリケーションの上に表示します」をタップし、「設定が完了しました」に変更します
「確認」をタップして、画面を閉じます

バッテリーの最適化設定を無視します」をタップし、「設定が完了しました」に変更します
「確認」をタップして、画面を閉じます

■DNDの設定はされていないか
DNDがオンになっていないことを確認してください

※ご使用中のキャリア・スマートフォンによって通知が届かない恐れがあります。
さらにサポートが必要な場合
サポート窓口に問い合わせる