■気圧により扉が開きづらくなっている

室内の密閉状態が続くと開きづらくなる場合がございます。

その状態で施錠を行うと、デッドボルト（下記画像部分）がストライク（デッドボルトの受側）の枠と干渉し施錠できなくなる可能性があります。　

■対処方法

ドアを一度外に引っ張っていただくか戸当たりクッションを付けて解消される場合がございます。

● 対処方法

～扉の立て付けを確認してください

■手動でサムターンを回せない、スマートロックを使って施解錠できない

～ドアの中に埋め込まれている「錠ケース」という部品が故障している可能性があります。

■手動でサムターンは回せるが、スマートロックを使って施解錠できない

～電池切れ、スマートロックの位置ずれの可能性があります。

１）乾電池4本を「全て」交換し、動作確認をしてください。

乾電池がない場合、USB-typeCケーブルとモバイルバッテリーをご用意いただき、室外機に差し込んでください。

※推奨する乾電池はPanasonicのエボルタです。

■ドアが開いている

～マグネットセンサー使用時、ドアが開扉している場合には施錠されません。