よくある質問(FAQ)
カテゴリ"インターフォン機器"の検索結果
41件
1/5ページ
-
Q スマートロックカードを使って解錠する
A SL21(Akuvox社製)
-
Q 【EPIC社製スマートロック専用】指紋解錠
A ※複数の指を事前にご登録することを推奨しております。※お子様の成長等で認証精度が悪くなった場合は再登録してください。
-
Q 【EPIC社製スマートロック】フェイクピン機能
A フェイクピン機能とは、正しい暗証番号にいくつかのランダムの数字を表示させることで第三者に暗証番号を容易に認識されないようにする機能です。 ●機能が有効になっているか確認する方法 暗証番号を入力する前に３つの数字がランダム […]
-
Q 【EPIC社製スマートロック】警報について
A 強風などでドアががたつくことにより、不正侵入警報が鳴っている可能性があります。 ※施錠された状態でオートロックセンサーが離れてしまうことにより発動します ■対処方法 ● オートロックセンサーとマグネットを可能な限り近づけ […]
-
Q 【キヲク社製スマートロック】電池交換
A 電池残量が少なくなった場合、音声での警告や右下電池マークが表示されますのでアラート等が出た場合は速やかに4本の電池交換をお願いいたします。※4本交換しない場合、すぐ切れる場合がございますので必ず4本交換してください。※パ […]
-
Q 【EPIC社製スマートロック】「施錠」ボタンが反応しない
A 「施錠」ボタンはドアが閉まっている状態（オートロックセンサーとマグネットが反応している状態）では「施錠」ボタンは使うことができません。 ドアが施錠されていることを確認してください。 詳細は下記へお問い合わせください。 【 […]
-
Q 【キヲク社製スマートロック】動作がおかしいとき
A 電源が入らない→電池の極性をご確認ください→電池交換を4本再度行ってください→電池の端子が確実に接触しているか確認してください 施錠されません →マグネットセンサーの位置を確認してください→シリンダーとスマートロックがず […]
-
Q 【キヲク社製スマートロック】警報
A 1.誤認証警報 2.こじ開け警報
-
Q 【スマートロック共通】キーパネルが反応しない（操作できない）
A ・電源が入らない→電池の極性をご確認ください→電池交換を4本再度行ってください→電池の端子が確実に接触しているか確認してください・タッチ時間が短い→消灯した数字部分を0.5秒以上タッチしてください→手のひらもしくは手の甲 […]
-
Q 【スマートロック共通】ドアが開かない
A ■気圧により扉が開きづらくなっている 室内の密閉状態が続くと開きづらくなる場合がございます。 その状態で施錠を行うと、デッドボルト（下記画像部分）がストライク（デッドボルトの受側）の枠と干渉し施錠できなくなる可能性があり […]